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Come iniziare

  • A cosa serve e come funziona DICE 'n' ROLL?

    È un sito incredibile che ti aiuta a vendere i giochi che non ti piacciono più e ad acquistarne di nuovi, senza alcuna commissione.

    Puoi pubblicare annunci, cercare i giochi che vuoi grazie al nostro fantastico motore di ricerca e contattare altri utenti in chat per organizzare uno scambio.

  • Mi sono iscritto, e ora?

    Ti mancano solo un paio di cose importanti da fare:
    • completare il tuo profilo aggiungendo i dati necessari e impostando un’immagine del profilo
    • pubblicare i giochi che vuoi vendere

    Questi sono passaggi importanti per iniziare a usare subito il sito, ma ci sono tante altre cose che puoi fare:
    • inserire i giochi che desideri nella tua wishlist
    • inserire i giochi che possiedi nella tua collezione

  • Ci sono regole da rispettare su DICE 'n' ROLL?

    Ci sono solo poche regole da seguire per consentire a tutti un’esperienza più sicura. Ricordati di:
    • Non fornire informazioni false o incomplete
    • Utilizzare un linguaggio corretto, non offensivo e non discriminatorio
    • Inserire giochi realmente tuoi, non di terze parti
    • NON inserire recapiti personali all’interno del nickname e/o dell’immagine profilo; ciò verrà segnalato all’utente come infrazione, al fine della rimozione in autonomia o da parte nostra
    • Essere corretto e rispettoso nei confronti degli altri utenti

    Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere a nostra discrezione e senza preavviso gli account degli utenti che violano questi divieti e ogni contenuto ritenuto offensivo o in ogni modo non idoneo.

    Seguiamo queste poche regole per creare una community in cui possiamo fidarci a vicenda, noi giocatori siamo abituati a regolamenti ben più complessi, no?

    Per segnalare qualsiasi infrazione del regolamento puoi contattarci nell’apposita sezione del sito “Contattaci”

  • Perché mi chiedete il codice fiscale?

    Inserendo il tuo codice fiscale fornisci una prova della tua autenticità in quanto utente di Dice ‘n’ Roll: un piccolo gesto per contribuire a mantenere la community sicura e tranquilla.
    Scambiare con sconosciuti può far sentire a disagio, questo è un buon modo per aiutare le altre persone a fidarsi di te.

    Dopo aver inserito il tuo codice fiscale diventerai un utente verificato e comparirà una spunta di fianco al tuo nickname.
    Ovviamente nessuno vedrà il tuo codice fiscale, sarà ben protetto tra i nostri dati sensibili.
    Se vuoi assicurarti del trattamento dati e di come essi vengano gestiti puoi leggere la nostra Privacy Policy.

Acquisti e vendita

  • Come invio una richiesta di acquisto o scambio?

    Cerca il gioco che desideri nella barra di ricerca in alto, e una volta trovato apri la pagina a lui dedicata. Scorrendo verso il basso puoi visualizzare una lista di annunci degli utenti che vendono il gioco in questione. A questo punto hai solo l’imbarazzo della scelta: scegline uno e inizia a chattare con l’utente cliccando sul pulsante “Invia un messaggio”.

  • Come avvengono i pagamenti?

    I pagamenti avvengono in privato tra gli utenti, al di fuori di Dice ‘n’ Roll, quindi sta a chi vende decidere come preferisce farsi pagare e comunicarlo in chat alla persona che sta comprando il suo gioco.
    Tra i metodi di pagamento più utilizzati dagli utenti ci sono PayPal, ricariche PostePay, il classico bonifico e i buoni digitali negli e-commerce.
    Di solito l’acquirente paga anche le spese di spedizione, da concordare in chat con il venditore.

  • Come funzionano le spedizioni?

    La spedizione di solito viene pagata dall’acquirente e organizzata dal venditore. Per spedire prima di tutto procurati una scatola della giusta misura e imballa il tuo gioco adeguatamente. Poi puoi portare il pacco alle Poste oppure utilizzare uno dei tanti servizi di spedizione online, i quali forniscono un’etichetta da stampare e attaccare al pacco.

  • Ho acquistato un gioco: quanto devo aspettare per riceverlo?

    Le tempistiche sono determinate dalla tipologia di spedizione. Normalmente i tempi di attesa possono variare da 7 a 30 giorni.
    Di solito l’attesa è contenuta ma non temere se devi attendere un po’ di più: capita, ma il tuo gioco sta arrivando!

  • Come lascio un feedback o una recensione?

    Dopo aver concluso una trattativa puoi lasciare una recensione e dare un voto all’altro utente. Una trattativa è conclusa dopo che il venditore ha contrassegnato l’annuncio come venduto e l’acquirente come ricevuto.
    Vai alla tua pagina utente nella sezione “I miei scambi”, scorri verso il basso finché non trovi il relativo annuncio e clicca sul pulsante “Lascia una recensione”.

Gestione dell'account

  • Ho dimenticato la password, come faccio?

    Puoi procedere con la richiesta di recupero password dalla schermata di login. Indica la tua email nel campo apposito, riceverai una email alla casella di posta indicata per procedere con l’impostazione della nuova password.

  • Qual è la differenza tra wishlist e collezione?

    La tua collezione è la trasposizione digitale dei giochi che già possiedi fisicamente, sia quelli che vuoi vendere che quelli che vuoi tenere.

    La wishlist invece è la tua lista dei desideri: usala per tenere traccia di tutti i giochi che desideri acquistare.

  • Come inserisco i giochi in wishlist?

    Cerca il nome del gioco attraverso la barra di ricerca che vedi in alto e cliccaci sopra: si aprirà la scheda del gioco in questione. Sulla destra vedi il pulsante “Aggiungi”? Da lì puoi decidere dove inserire il gioco, se in collezione o in wishlist!
    Cliccando su “Annuncio +” invece puoi direttamente pubblicare un annuncio di quel gioco.

  • Come inserisco i giochi in collezione?

    Cerca il nome del gioco attraverso la barra di ricerca che vedi in alto e cliccaci sopra: si aprirà la scheda del gioco in questione. Sulla destra vedi il pulsante “Aggiungi”? Da lì puoi decidere dove inserire il gioco, se in collezione o in wishlist!
    Cliccando su “Annuncio +” invece puoi direttamente pubblicare un annuncio di quel gioco.



Mi serve ancora aiuto!

Nessun problema, scrivici nell'apposita sezione del sito "Contattaci"




E ora che è tutto chiaro, goditi DICE 'n' ROLL

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